Klachten

Het VIGeZ staat voor kwaliteit. Ben je tevreden over ons werk? Vertel het ons dan zeker. Complimenten geven immers energie! Mocht er toch iets misgelopen zijn of je bent niet tevreden, aarzel dan ook niet om het ons te laten weten. Zo kunnen we meteen bijsturen.

Heb je een klacht over onze dienstverlening?
Geef een seintje via dit klachtenformulier. We proberen dan zo snel mogelijk je vraag te beantwoorden.

Als je een klacht indient over onze dienstverlening sturen we een bevestiging van ontvangst.
We bekijken je klacht en gaan na wat er gebeurd is. Uiteraard doen we ons uiterste best om je zo snel mogelijk te antwoorden. Duurt het toch langer dan verwacht (langer dan een maand), dan verwittigen we je op tijd.

Laat je ons nadien ook weten of alles naar wens is verlopen?